Servicio técnico y garantía de Samsung
Cómo contactar con el servicio técnico de Samsung, cuánto dura su garantía, qué te pedirán y cuánto cuesta. Con el enlace a su web oficial.
Datos de la web oficial de Samsung, comprobados el 3 de octubre de 2026.
Servicio técnico
Abrir la web del servicio técnico
Sacado de la web oficial del fabricante, consultada el . Ver la fuente
¿De dónde sale?
«Ponemos a tu disposición más de 100 servicios técnicos oficiales en toda España que pueden ayudarte
»
Teléfono: 91 175 00 15
Horario: lunes a viernes, 9:00-20:00
Sacado de la web oficial del fabricante, consultada el . Ver la fuente
¿De dónde sale?
«puedes realizar tu solicitud llamando al 91 175 00 15 en horario de lunes a viernes de 9:00h-20:00h
»
Abrir la reclamación de garantía
Sacado de la web oficial del fabricante, consultada el . Ver la fuente
¿De dónde sale?
«Solicita la reparación de tu smartphone
»
Cómo se repara:
recogida a domicilio
entrega en punto de conveniencia GLS
Para smartphone
.
Sacado de la web oficial del fabricante, consultada el . Ver la fuente
¿De dónde sale?
«Recogida a domicilio o entrega en un punto de conveniencia GLS
»
«Solicita la reparación de tu smartphone
»
La garantía de Samsung
5 años desde la compra.
A la vez que la garantía legal.
Pieza: esmaltado cerámico interior
Condición: sujeto a los términos y condiciones de la garantía samsung
Sacado de la web oficial del fabricante, consultada el . Ver la fuente
¿De dónde sale?
«el esmaltado cerámico interior tiene cobertura durante 5 años (sujeto a los términos y condiciones de la garantía samsung)
»
10 años desde la compra.
A la vez que la garantía legal.
Solo la pieza: la mano de obra y el desplazamiento se pagan.
Pieza: motores digital inverter
Modelos: series bespoke jet, vs95000 (jet 3.0) y jet bot (vr8000, vr8500; vr9500)
Sacado de la web oficial del fabricante, consultada el . Ver la fuente
¿De dónde sale?
«10 años de garantía para los motores digital inverter de las series bespoke jet, vs95000 (jet 3.0) y jet bot (vr8000, vr8500; vr9500). se cubre únicamente la pieza, no incluye mano de obra ni desplazamiento
»
20 años desde la compra.
A la vez que la garantía legal.
Pieza: compresor digital inverter
Para compras del 1 de julio de 2022 al 31 de marzo de 2026.
Sacado de la web oficial del fabricante, consultada el . Ver la fuente
¿De dónde sale?
«garantía del compresor digital inverter: - para los productos adquiridos a partir del 1 de abril del 2026 la garantía pasa de 20 a 10 años. - para los productos adquiridos entre el 1 de julio del 2022 y el 31 de marzo del 2026, la garantía será de 20 años
»
20 años desde la compra.
A la vez que la garantía legal.
Pieza: motor quick drive / digital inverter
Para compras del 1 de julio de 2022 al 31 de marzo de 2026.
Sacado de la web oficial del fabricante, consultada el . Ver la fuente
¿De dónde sale?
«garantía para el motor quick drive / digital inverter: - para los productos adquiridos a partir del 1 de abril del 2026 la garantía pasa de 20 a 10 años. - para los productos adquiridos entre el 1 de julio del 2022 y el 31 de marzo del 2026, la garantía será de 20 años
»
10 años desde la compra.
A la vez que la garantía legal.
Pieza: compresor digital inverter
Para compras desde el 1 de abril de 2026.
Sacado de la web oficial del fabricante, consultada el . Ver la fuente
¿De dónde sale?
«Garantía del compresor Digital Inverter: - para los productos adquiridos a partir del 1 de abril del 2026 la garantía pasa de 20 a 10 años
»
10 años desde la compra.
A la vez que la garantía legal.
Pieza: motor quick drive / digital inverter
Para compras desde el 1 de abril de 2026.
Sacado de la web oficial del fabricante, consultada el . Ver la fuente
¿De dónde sale?
«Garantía para el motor Quick Drive / Digital Inverter: - para los productos adquiridos a partir del 1 de abril del 2026 la garantía pasa de 20 a 10 años
»
Samsung atiende también la garantía legal.
Sacado de la web oficial del fabricante, consultada el . Ver la fuente
¿De dónde sale?
«Si deseas reclamar la garantía, contacta con nosotros y te indicaremos el proceso a seguir.
»
«garantía legal estándar de 3 años aplicada a los productos comprados después del 1 de enero del 2022
»
Aparte de la garantía de Samsung, tienes la garantía legal de 3 años, que da quien te lo vendió.
Ver el artículo en el BOEQué te pedirán
fecha de compra
factura de compra
Sacado de la web oficial del fabricante, consultada el . Ver la fuente
¿De dónde sale?
«indica fecha de compra y adjunta la factura de compra si tu equipo está en garantía
»
Otras marcas de electrónica e informática
Lo sacamos de la web oficial de Samsung y comprobamos cada mes que sigue diciendo lo mismo, pero puede cambiar: míralo en su web antes de reclamar o devolver. Es información, no asesoramiento jurídico.
Cubrio guarda tus tickets y te avisa antes de que acaben la devolución y la garantía.
Apuntarme a la lista