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Plazo de devolución en Juguettos

Cuántos días tienes para devolver una compra en Juguettos, desde cuándo cuentan, cuánto cuesta y qué no se admite. Con el enlace a su web oficial.

Datos de la web oficial de Juguettos, comprobados el 3 de octubre de 2026.

Cuánto tiempo tienes

Compras por internet

14 días

Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

¿De dónde sale?

«selecciona el pedido y los artículos que quieres devolver (recuerda que dispones de 14 días desde la recepción del pedido)»

Cuentan desde la entrega.

Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

¿De dónde sale?

«el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes»

Compras en tienda

En las compras en tienda física, la ley no obliga a aceptar devoluciones: depende de la política de la tienda. Consulta el ticket o pregunta en la tienda.

Por ley, en las compras por internet tienes al menos 14 días naturales desde la entrega para desistir, sin dar motivos.

Ver el artículo en el BOE

Qué no se puede devolver

Juguettos no admite devoluciones de:

libros

muñecos Baby Pelones (artículos destinados a donaciones a ONG)

muñecos Kiconico personalizados

Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

¿De dónde sale?

«libros: no se aceptan devoluciones de libros. artículos destinados a donaciones a ongs: los productos destinados a donaciones en juguettos.com son los muñecos baby pelones. de estos muñecos no se aceptarán devoluciones ni en web ni en tienda.»

«kiconico personalizado: no se pueden devolver los muñecos kiconico personalizados»

Cuánto cuesta devolver

Con mensajero: 4,99 €, se descuenta del reembolso.

devolución desde domicilio

Juguettos dice que no devuelve los gastos del envío original.

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¿De dónde sale?

«el importe abonado será de los artículos devueltos menos 4.99€ de gastos de devolución»

«desde domicilio: la manera más sencilla de ejercer su derecho de desistimiento es cumplimentando el formulario de desistimiento»

«le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, excepto los gastos de entrega»

Cómo te devuelven el dinero

Por el mismo medio de pago

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¿De dónde sale?

«el reembolso se realizará en la misma forma de pago que hayas utilizado para tu compra»

Otras tiendas de deporte, juguetes y ocio

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Lo sacamos de la web oficial de Juguettos y comprobamos cada mes que sigue diciendo lo mismo, pero puede cambiar: míralo en su web antes de reclamar o devolver. Es información, no asesoramiento jurídico.

Cubrio guarda tus tickets y te avisa antes de que acaben la devolución y la garantía.

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