Català

Plazo de devolución en O2

Cuántos días tienes para devolver una compra en O2, desde cuándo cuentan, cuánto cuesta y qué no se admite. Con el enlace a su web oficial.

Datos de la web oficial de O2, comprobados entre el 3 de octubre de 2026 y el 9 de octubre de 2026.

Cuánto tiempo tienes

Compras por internet

14 días

Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

¿De dónde sale?

«dispones de catorce días naturales a contar desde el momento de la recepción del terminal»

Cuentan desde la entrega.

Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

¿De dónde sale?

«dispones de catorce días naturales a contar desde el momento de la recepción del terminal»

Compras en tienda

O2 no admite devoluciones de compras en tienda.

Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

¿De dónde sale?

«el cliente no tendrá derecho de desistimiento en caso de contrataciones en establecimientos presenciales.»

Cuánto cuesta devolver

De cualquier forma: de pago.

exceptuando aquel caso en el que O2 te haya ofrecido una devolución gratuita

Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

¿De dónde sale?

«serán de tu cargo los gastos de devolución que pudiesen existir en su caso, exceptuando aquel caso en el que O2 te haya ofrecido una devolución gratuita»

Cómo te devuelven el dinero

Por el mismo medio de pago

Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

¿De dónde sale?

«utilizaremos el mismo medio de pago empleado durante la contratación a menos que nos indiques lo contrario»

Si va con tu línea

Si das de baja la línea antes de tiempo, pierdes el descuento del terminal.

Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

¿De dónde sale?

«no hay permanencia, pero si cambias de tarifa o te das de baja del servicio, perderás el beneficio de la cuota desde 0€ de tu dispositivo con o2»

Otras operadoras de telefonía

Ver todas las tiendas

Lo sacamos de la web oficial de O2 y comprobamos cada mes que sigue diciendo lo mismo, pero puede cambiar: míralo en su web antes de reclamar o devolver. Es información, no asesoramiento jurídico.

Cubrio guarda tus tickets y te avisa antes de que acaben la devolución y la garantía.

Apuntarme a la lista