Català

Plazo de devolución en Toys"R"Us

Cuántos días tienes para devolver una compra en Toys"R"Us, desde cuándo cuentan, cuánto cuesta y qué no se admite. Con el enlace a su web oficial.

Datos de la web oficial de Toys"R"Us, comprobados el 3 de octubre de 2026.

Cuánto tiempo tienes

Compras por internet

30 días

Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

¿De dónde sale?

«En Toys”R”Us, ampliamos el plazo para solicitar la devolución a 30 días desde que recibiste el producto»

Cuentan desde la entrega.

Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

¿De dónde sale?

«ampliamos el plazo para solicitar la devolución a 30 días desde que recibiste el producto, siempre que se encuentre con todas sus piezas y accesorios»

Compras en tienda

En las compras en tienda física, la ley no obliga a aceptar devoluciones: depende de la política de la tienda. Consulta el ticket o pregunta en la tienda.

Qué no se puede devolver

Toys"R"Us no admite devoluciones de:

ropa interior

productos precintados

cosmética

disfraces

bisutería o similares a cualquiera de los anteriores

Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

¿De dónde sale?

«Por razones de higiene, no se admitirán devoluciones de ropa interior, productos precintados, cosmética, disfraces ni bisutería o similares a cualquiera de los anteriores.»

Cuánto cuesta devolver

En una oficina de correos: gratis.

Recogida a domicilio: gratis.

Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

¿De dónde sale?

«2. Devolución gratuita en Oficina de Correos o Domicilio»

Cómo te devuelven el dinero

Por el mismo medio de pago

Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

¿De dónde sale?

«nuestro personal de tienda te devolverá el precio pagado en el pedido, en el mismo medio de pago utilizado»

Otras tiendas de deporte, juguetes y ocio

Ver todas las tiendas

Lo sacamos de la web oficial de Toys"R"Us y comprobamos cada mes que sigue diciendo lo mismo, pero puede cambiar: míralo en su web antes de reclamar o devolver. Es información, no asesoramiento jurídico.

Cubrio guarda tus tickets y te avisa antes de que acaben la devolución y la garantía.

Apuntarme a la lista