Reclamar la garantia a Zalando
A qui reclamar la garantia d’una compra a Zalando, quant dura, com contactar-hi i què fer si no respon. Amb l’enllaç al seu web oficial.
Dades del web oficial de Zalando, comprovades el 3 d’octubre del 2026.
La garantia legal
Un producte nou té 3 anys de garantia legal des del lliurament, i en respon qui te’l va vendre. Si el vas comprar abans del 2022, eren 2 anys.
Veure l’article al BOEEn segona mà comprada a un professional se’n pot pactar menys, però mai menys d’1 any.
Veure l’article al BOEQui te’l ven
Zalando SE
IVA intracomunitari DE260543043
Compres per internet
Societat d’Alemanya.
Extret del web oficial de la botiga, consultat el . Veure la font
D’on surt?
«zalando.es pertenece a: zalando se (sociedad europea) valeska-gert-str. 5 10243 berlín representante legal: robert gentz & david schröder (ambos copresidentes de la junta directiva), dr. astrid arndt, anna dimitrova, david schneider presidente del consejo de vigilancia: kelly bennett registrada en el tribunal local de charlottenburg, berlín, bajo el número hrb 158855 b n.º iva: de 260543043
»
Segona mà i reacondicionats
Zalando Pre-owned
: 1 any de garantia.
Extret del web oficial de la botiga, consultat el . Veure la font
D’on surt?
«el período de responsabilidad por defectos de los productos de zalando pre-owned es de un año
»
Com contactar amb Zalando
Telèfon: 917696959
Email: avisolegal@zalando.es
Extret del web oficial de la botiga, consultat el . Veure la font
D’on surt?
«número de teléfono: 917696959 avisolegal@zalando.es (contacto general y punto de contacto único para los usuarios
»
Si no et donen solució
Si no et responen, pots anar a una associació de consumidors o a l’oficina de consum del teu ajuntament o de la teva comunitat.
Altres plataformes de venda per internet
Ho traiem del web oficial de Zalando i comprovem cada mes que continua dient el mateix, però pot canviar: mira-ho al seu web abans de reclamar o de fer una devolució. És informació, no assessorament jurídic.
Cubrio desa els teus tiquets i t’avisa abans que s’acabin la devolució i la garantia.
Apuntar-me a la llista