Pots esborrar el teu compte de Cubrio quan vulguis, des de l’app o escrivint-nos. Cubrio és una app de Startcat App Development, SL.
Des de l’app
- Obre Cubrio i entra a Compte.
- A Les teves dades, toca Esborrar el meu compte.
- Confirma-ho. El compte s’esborra al moment.
Si vols desar-ne una còpia, abans toca Baixar les meves dades: et preparem un arxiu amb les teves compres, els teus terminis i els teus tiquets.
Sense l’app
Escriu-nos a hola@cubrio.app des del correu amb què et vas registrar, amb l’assumpte «Esborrar el meu compte». Així sabem que el compte és teu. L’esborrem i t’ho confirmem en un mes com a molt, normalment en pocs dies.
Què esborrem
Tot el que deses a Cubrio, al moment:
- les teves compres, els seus terminis i els teus avisos;
- les fotos i els PDF dels teus tiquets, i els correus que ens vas reenviar;
- la teva adreça de reenviament: els correus que hi arribin es descartaran;
- el teu correu, el teu nom i la teva adreça, si els vas desar per a les reclamacions;
- les teves preferències i els dispositius on rebies els avisos.
Què queda i quant de temps
- Les còpies de seguretat: les teves dades hi continuen fins que caduquen, en 30 dies com a molt.
- Les factures que la llei ens obliga a guardar, si vas pagar Cubrio Plus al web.
- Si vas pagar Cubrio Plus a l’App Store o a Google Play, Apple o Google guarden el seu propi registre de la compra.
Si tens Cubrio Plus
Esborrar el compte no cancel·la la subscripció de l’App Store ni la de Google Play. Cancel·la-la tu als ajustos de subscripcions del mòbil. Si la vas pagar al web, la cancel·lem nosaltres en esborrar el compte.
Més detalls a la nostra política de privadesa. Si tens dubtes, escriu-nos a hola@cubrio.app.