14 dies Devolucions.
El termini de la botiga, si el publica, o els 14 dies que marca la llei per a les compres per internet, des que t’arriba la comanda.
Les teves compres, tot cobert.
Guarda els teus tiquets, rep avisos abans que caduquin garanties i devolucions, i reclama quan alguna cosa falla.
Apunta’t a la llista d’espera
T’avisarem quan obri la beta, al desembre, i quan arribi el llançament, al gener.
Com funciona
Desa la compra.
Fes una foto del tiquet o reenvia l’email de la comanda a la teva adreça de Cubrio. Llegim la botiga, la data i els productes per tu.
T’avisem a temps.
Calculem fins quan pots tornar cada producte i fins quan dura la seva garantia, i t’avisem abans que s’acabi.
Reclama amb tot a mà.
Si alguna cosa falla, tens el tiquet, els terminis i d’on surt cadascun, i et preparem la reclamació per a la botiga o el fabricant.
Què cobreix
Estar en termini no assegura que la botiga ho accepti: et donem les dades de la compra i la font de cada termini perquè reclamis amb fonament.
3 anys Garantia legal.
A Espanya, 3 anys per als productes nous comprats en una botiga des del 2022. Et diem fins quan dura la de cada compra.
Garanties comercials de botigues i marques.
Les que afegeixen algunes botigues i fabricants, amb la seva font i la data en què la vam comprovar.
Terminis per botiga
Quants dies tens per tornar i com reclamar la garantia a cada botiga, amb l’enllaç al seu web oficial.
Amazon
30 dies per tornar les compres per internet
Extret del web oficial de la botiga, consultat el . Veure la font
D’on surt?
«
te permite devolver productos si no estás satisfecho con tu compra en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto
»«
todos los productos de amazon haul se pueden devolver sin costes de devolución si esta se solicita en un plazo de 15 días a partir de la fecha de entrega
»MediaMarkt
60 dies per tornar les compres per internet
Extret del web oficial de la botiga, consultat el . Veure la font
D’on surt?
«
podrá devolver el producto en un plazo máximo de sesenta (60) días naturales desde que haya adquirido la posesión del producto/s
»Zara
30 dies per tornar les compres per internet
Extret del web oficial de la botiga, consultat el . Veure la font
D’on surt?
«
compra online: tienes 30 días desde la fecha de envío de tu pedido.
»IKEA
365 dies per tornar les compres per internet
Extret del web oficial de la botiga, consultat el . Veure la font
D’on surt?
«
te damos 365 días para realizar tus devoluciones, siempre que los artículos estén en su estado y embalaje originales
»Leroy Merlin
100 dies per tornar les compres per internet
Extret del web oficial de la botiga, consultat el . Veure la font
D’on surt?
«
el usuario dispondrá de un plazo de cien (100) días naturales, a partir de la recepción por el usuario de los bienes o servicios comprados o contratados online
»«
en cuanto a la devolución de los productos venta "flash" y "outlet", se informa a todos nuestros usuarios y consumidores que estos dispondrán únicamente de un plazo de catorce (14) días naturales
»Decathlon
30 dies per tornar les compres per internet
Extret del web oficial de la botiga, consultat el . Veure la font
D’on surt?
«
60 días productos de marcas decathlon (quechua, kipsta, etc.) nuevos o segunda vida 30 días productos de marcas internacionales (adidas, nike, etc.), nuevos o segunda vida, vendidos y enviados por decathlon
»PcComponentes
30 dies per tornar les compres per internet
Extret del web oficial de la botiga, consultat el . Veure la font
D’on surt?
«
tienes hasta 30 días naturales desde que recibes tu pedido para hacer la devolución
»Carrefour
60 dies per tornar les compres per internet
Extret del web oficial de la botiga, consultat el . Veure la font
D’on surt?
«
el consumidor/usuario tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de sesenta (60) días naturales sin necesidad de justificación
»
Preguntes freqüents
Quant costa?
És gratuït per a fins a 10 productes amb algun termini obert. Per desar-ne més, hi haurà un pla de pagament, Cubrio Plus.
Què feu amb els meus tiquets?
Els desem per tu. Per llegir-los, la IA només rep el text, sense el teu nom, la teva adreça ni el teu telèfon, i la imatge no surt dels nostres servidors.
Cubrio reclama per mi?
No. Et preparem la reclamació amb les dades de la compra i els terminis, i tu decideixes si l’envies.
Quan el podré fer servir?
La beta privada comença al desembre i el llançament arriba al gener del 2027: primer al web i de seguida a iPhone i Android.
En quins idiomes està?
En castellà i en català.