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Plazos de devolución y garantía por tienda

Cuántos días tienes para devolver una compra y cómo reclamar la garantía en 40 tiendas, con el enlace a la web oficial de cada una.

Plataformas de venta por internet

  • AliExpress

    15 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «you can enjoy our free return service within 15 days of receipt of delivery»

  • Amazon

    30 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «te permite devolver productos si no estás satisfecho con tu compra en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto»

    «todos los productos de amazon haul se pueden devolver sin costes de devolución si esta se solicita en un plazo de 15 días a partir de la fecha de entrega»

  • Back Market

  • eBay

  • Miravia

  • SHEIN

    30 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «aceptamos gustosamente, en determinadas condiciones, las devoluciones en un plazo de (30) días tras la recepción de la mayoría de artículos nuevos»

  • Zalando

    30 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «te ofrecemos la opción de devolver los productos en un plazo de 30 días desde que los recibas»

Electrónica y grandes superficies

  • Alcampo

    30 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «existe un plazo máximo de treinta días (30) para el cambio o devolución de los productos a partir del momento de la entrega de los mismos»

  • Apple Store

    14 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «tienes que hacer la solicitud de devolución o cancelación en un plazo de 14 días desde la fecha en la que tú o la persona que indicaras hayáis recibido el producto»

  • Carrefour

    60 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «el consumidor/usuario tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de sesenta (60) días naturales sin necesidad de justificación»

  • Coolmod

    14 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «el consumidor y usuario tiene derecho a la devolución de los productos, por el motivo que sea, en un plazo de 14 días naturales, solo respecto a productos nuevos»

  • MediaMarkt

    60 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «podrá devolver el producto en un plazo máximo de sesenta (60) días naturales desde que haya adquirido la posesión del producto/s»

  • PcComponentes

    30 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «tienes hasta 30 días naturales desde que recibes tu pedido para hacer la devolución»

  • Xiaomi

    14 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «el comprador tiene derecho a desistir del contrato de compraventa en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación»

    Otra página de Xiaomi dice algo distinto: contamos lo más prudente. Ver esa página

Operadoras de telefonía

  • MásMóvil

    14 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «El plazo máximo para desistir es de 14 días naturales desde que se recibió el terminal.»

  • Movistar

    14 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «puedes ejercer tu derecho de desistimiento llamando al 1004 o a través de WhatsApp al 638 101 004, antes de que transcurran 14 días naturales posteriores a la entrega del dispositivo»

  • O2

    14 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «dispones de catorce días naturales a contar desde el momento de la recepción del terminal»

  • Orange

    14 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento.»

  • simyo

    14 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «podrás cancelarlo hasta pasados 14 días desde la entrega del mismo y te reembolsaremos el dinero»

    Otra página de simyo dice algo distinto: contamos lo más prudente. Ver esa página

  • Vodafone

    14 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «solicitar la devolución antes de que finalice el plazo de desistimiento legal de 14 días naturales desde la entrega del pedido»

  • Yoigo

    14 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «el plazo máximo para desistir es de 14 días naturales desde que se recibió el terminal.»

Hogar y bricolaje

  • Bauhaus

    100 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «el cliente dispondrá de un plazo de 100 días naturales, a partir de la recepción del pedido, para proceder a la devolución o desistimiento»

  • Brico Dépôt

    180 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «a partir del día 15 hasta el día 180, brico depôt te sigue ofreciendo la posibilidad de devolver tus compras»

  • Cecotec

    14 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «El Cliente dispondrá de un plazo de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento desde la entrega del producto»

  • Conforama

    14 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «puedes solicitar la devolución en un plazo de 14 días naturales desde el momento de la entrega»

  • IKEA

    365 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «te damos 365 días para realizar tus devoluciones, siempre que los artículos estén en su estado y embalaje originales»

  • Leroy Merlin

    100 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «el usuario dispondrá de un plazo de cien (100) días naturales, a partir de la recepción por el usuario de los bienes o servicios comprados o contratados online»

    «en cuanto a la devolución de los productos venta "flash" y "outlet", se informa a todos nuestros usuarios y consumidores que estos dispondrán únicamente de un plazo de catorce (14) días naturales»

  • Lidl

    30 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «En total se dispone por parte del Usuario de un plazo de 30 días naturales para poder devolver los productos adquiridos, contados desde la fecha de entrega de los mismos»

Moda

  • Bershka

    30 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «el plazo para realizar tu devolución es de 30 días desde la fecha de confirmación de envío.»

  • H&M

    30 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «tienes un plazo de 30 días (14 días en artículos de rebajas) para devolver tu pedido a partir de la fecha de entrega.»

  • Massimo Dutti

    30 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «le concedemos un plazo de 30 días contado desde la fecha de confirmación de envío para realizar devoluciones de los productos»

  • Pull&Bear

    30 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «el plazo para cualquier devolución es de 30 días naturales desde la fecha de entrega.»

  • Uniqlo

    30 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «en un plazo de 30 días desde la recepción de un producto pedido en nuestra página web.»

  • Zara

    30 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «compra online: tienes 30 días desde la fecha de envío de tu pedido.»

Deporte, juguetes y ocio

  • Decathlon

    30 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «60 días productos de marcas decathlon (quechua, kipsta, etc.) nuevos o segunda vida 30 días productos de marcas internacionales (adidas, nike, etc.), nuevos o segunda vida, vendidos y enviados por decathlon»

  • GAME

    15 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «dentro de los 15 (quince) días naturales siguientes a la fecha de entrega del producto»

  • JD Sports

    30 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «puedes devolver tu pedido gratis en cualquiera de nuestras tiendas en un plazo de 30 días desde la recepción del pedido»

  • Juguettos

    14 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «selecciona el pedido y los artículos que quieres devolver (recuerda que dispones de 14 días desde la recepción del pedido)»

  • Nike

    30 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «nike le concede un plazo de 30 días (i) después de que el producto le sea entregado a usted o a un tercero indicado por usted»

  • Toys"R"Us

    30 días para devolver las compras por internet

    Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

    ¿De dónde sale?

    «En Toys”R”Us, ampliamos el plazo para solicitar la devolución a 30 días desde que recibiste el producto»

Lo sacamos de la web oficial de cada tienda y comprobamos cada mes que sigue diciendo lo mismo, pero puede cambiar: míralo en su web antes de reclamar o devolver. Es información, no asesoramiento jurídico.

Cubrio guarda tus tickets y te avisa antes de que acaben la devolución y la garantía.

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