Català

Plazo de devolución en SHEIN

Cuántos días tienes para devolver una compra en SHEIN, desde cuándo cuentan, cuánto cuesta y qué no se admite. Con el enlace a su web oficial.

Datos de la web oficial de SHEIN, comprobados el 3 de octubre de 2026.

Cuánto tiempo tienes

Compras por internet

30 días

Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

¿De dónde sale?

«aceptamos gustosamente, en determinadas condiciones, las devoluciones en un plazo de (30) días tras la recepción de la mayoría de artículos nuevos»

Cuentan desde la entrega.

Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

¿De dónde sale?

«las devoluciones en un plazo de (30) días tras la recepción de la mayoría de artículos nuevos»

Qué no se puede devolver

SHEIN no admite devoluciones de:

bodis

lencería

joyería

artículos de belleza

ropa interior

artículos para fiestas y eventos

artículos de bricolaje

artículos y accesorios para mascotas (excepto bufandas, bolsos y mantas de cola de sirena)

Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

¿De dónde sale?

«bodis, lencería, joyería, artículos de belleza, ropa interior, artículos para fiestas y eventos, artículos de bricolaje, artículos y accesorios para mascotas (excepto bufandas, bolsos y mantas de cola de sirena)»

«este producto es retornable dentro del período de devolución de 14 días de derecho de desistimiento pero no en el período de devolución comercial extendido»

Cuánto cuesta devolver

De cualquier forma: gratis.

primera devolución de uno o más artículos elegibles de cualquier pedido dentro del plazo de devolución voluntario

De cualquier forma: 3,90 €, se descuenta del reembolso.

segunda devolución y posteriores del mismo pedido

Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

¿De dónde sale?

«las devoluciones son gratuitas para la primera devolución de uno o más artículos elegibles de cualquier pedido dentro del plazo de devolución voluntario»

«para la segunda devolución y las posteriores del mismo pedido, se descontarán 3,9 eur del reembolso en concepto de gastos de envío»

Cómo te devuelven el dinero

Por el mismo medio de pago

Con un vale de la tienda

Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

¿De dónde sale?

«el reembolso se emitirá a su monedero shein o a la cuenta de pago original, según su solicitud»

Si lo vende otra empresa

En SHEIN, los productos los venden otras empresas: sus condiciones pueden ser otras.

Sacado de la web oficial de la tienda, consultada el . Ver la fuente

¿De dónde sale?

«en algunos casos, las empresas dentro del grupo shein pueden actuar como vendedores y, como tales, estarán obligadas por estas cgv; sin embargo, infinite styles services co., ltd es el operador y no forma parte de la relación contractual entre usted y los vendedores»

Otras plataformas de venta por internet

Ver todas las tiendas

Lo sacamos de la web oficial de SHEIN y comprobamos cada mes que sigue diciendo lo mismo, pero puede cambiar: míralo en su web antes de reclamar o devolver. Es información, no asesoramiento jurídico.

Cubrio guarda tus tickets y te avisa antes de que acaben la devolución y la garantía.

Apuntarme a la lista