Reclamar la garantia a Zara
A qui reclamar la garantia d’una compra a Zara, quant dura, com contactar-hi i què fer si no respon. Amb l’enllaç al seu web oficial.
Dades del web oficial de Zara, comprovades el 3 d’octubre del 2026.
La garantia legal
Un producte nou té 3 anys de garantia legal des del lliurament, i en respon qui te’l va vendre. Si el vas comprar abans del 2022, eren 2 anys.
Veure l’article al BOEEn segona mà comprada a un professional se’n pot pactar menys, però mai menys d’1 any.
Veure l’article al BOEQui te’l ven
Zara España, S.A.U.
NIF A15022510
Compres per internet i a la botiga
Extret del web oficial de la botiga, consultat el . Veure la font
D’on surt?
«y que ambas son operadas en españa por la sociedad zara españa, s.a.u., (n.i.f. a-15022510) con domicilio en avenida de la diputación, edificio inditex, arteixo, 15143, a coruña
»
A qui reclamar
Zara gestiona la garantia del que ven.
Extret del web oficial de la botiga, consultat el . Veure la font
D’on surt?
«si has recibido en tu pedido un artículo defectuoso, o si tras su uso, detectas una tara, te sugerimos que contactes con nosotros o acudas a una tienda zara para que podamos ayudarte.
»
Com contactar amb Zara
Obrir el web d’atenció al client
Telèfon: 900 814 900
Horari: l-v: 8:30 a 20:00
Extret del web oficial de la botiga, consultat el . Veure la font
D’on surt?
«teléfono 900 814 900 l-v: 8:30 a 20:00
»
Si no et donen solució
Si no et responen, pots anar a una associació de consumidors o a l’oficina de consum del teu ajuntament o de la teva comunitat.
Altres botigues de moda
Ho traiem del web oficial de Zara i comprovem cada mes que continua dient el mateix, però pot canviar: mira-ho al seu web abans de reclamar o de fer una devolució. És informació, no assessorament jurídic.
Cubrio desa els teus tiquets i t’avisa abans que s’acabin la devolució i la garantia.
Apuntar-me a la llista