Servicio técnico y garantía de Sony
Cómo contactar con el servicio técnico de Sony, cuánto dura su garantía, qué te pedirán y cuánto cuesta. Con el enlace a su web oficial.
Datos de la web oficial de Sony, comprobados el 3 de octubre de 2026.
Servicio técnico
Abrir la web del servicio técnico
Sacado de la web oficial del fabricante, consultada el . Ver la fuente
¿De dónde sale?
«Primeros pasos para reparar un producto
»
Cómo se repara:
distribuidor que lo vendió
Red de Servicios Autorizados (RSA)
Sacado de la web oficial del fabricante, consultada el . Ver la fuente
¿De dónde sale?
«póngase en contacto con el distribuidor que se lo vendió o con un miembro de nuestra Red de Servicios Autorizados (RSA)
»
La garantía de Sony
2 años desde la compra.
A la vez que la garantía legal.
Para productos xperia (como los smartphones)
.
Sacado de la web oficial del fabricante, consultada el . Ver la fuente
¿De dónde sale?
«Los productos Xperia (como los smartphones) incluyen una garantía comercial estándar de 2 años
»
«la garantía sony entra en vigor a partir de la fecha de compra
»
3 años desde la compra.
A la vez que la garantía legal.
Modelos: la mayoría de los productos sony
Para compras desde el 1 de enero de 2022.
Sacado de la web oficial del fabricante, consultada el . Ver la fuente
¿De dónde sale?
«La mayoría de los productos Sony vendidos a partir del 1 de enero de 2022 incluyen una garantía comercial estándar de 3 años
»
«la garantía sony entra en vigor a partir de la fecha de compra
»
«mediante esta garantía comercial, sony garantiza el producto contra posibles defectos de material y mano de obra durante un período de 3 (tres) años a partir de la fecha original de compra, desde enero del 2022
»
Puedes reclamar la garantía legal a Sony o a la tienda.
Sacado de la web oficial del fabricante, consultada el . Ver la fuente
¿De dónde sale?
«póngase en contacto con el distribuidor que se lo vendió o con un miembro de nuestra Red de Servicios Autorizados (RSA)
»
Aparte de la garantía de Sony, tienes la garantía legal de 3 años, que da quien te lo vendió.
Ver el artículo en el BOEMás garantía si lo registras
Si lo registras, Sony añade 1 año.
Tienes 60 días desde la compra para registrarlo.
En MySony
.
Para cámaras
y objetivos
.
Modelos: ciertos modelos nuevos de cámaras y objetivos
Para compras hasta el 30 de enero de 2027.
Sacado de la web oficial del fabricante, consultada el . Ver la fuente
¿De dónde sale?
«El registro del producto y la activación de la garantía ampliada de un año deben completarse en 60 días desde la compra
»
«la oferta caduca el 31 de enero de 2027, por lo que la compra se debe realizar antes de esta fecha
»
«un año de garantía adicional gratis al registrar en mysony cualquier producto profesional registrarse ahora registra tu cámara u objetivo la oferta solo está disponible para ciertos modelos nuevos de cámaras y objetivos
»
Qué te pedirán
recibo o factura original
Sacado de la web oficial del fabricante, consultada el . Ver la fuente
¿De dónde sale?
«deberá presentar un comprobante de compra, como el recibo o la factura originales
»
Otras marcas de electrónica e informática
Lo sacamos de la web oficial de Sony y comprobamos cada mes que sigue diciendo lo mismo, pero puede cambiar: míralo en su web antes de reclamar o devolver. Es información, no asesoramiento jurídico.
Cubrio guarda tus tickets y te avisa antes de que acaben la devolución y la garantía.
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