Reclamar la garantia a Amazon
A qui reclamar la garantia d’una compra a Amazon, quant dura, com contactar-hi i què fer si no respon. Amb l’enllaç al seu web oficial.
Dades del web oficial d’Amazon, comprovades el 3 d’octubre del 2026.
La garantia legal
Un producte nou té 3 anys de garantia legal des del lliurament, i en respon qui te’l va vendre. Si el vas comprar abans del 2022, eren 2 anys.
Veure l’article al BOEEn segona mà comprada a un professional se’n pot pactar menys, però mai menys d’1 any.
Veure l’article al BOEQui te’l ven
Amazon EU SARL, Sucursal en España
NIF W0184081H
Compres per internet
Extret del web oficial de la botiga, consultat el . Veure la font
D’on surt?
«amazon eu sarl, sucursal en españa, calle ramírez de prado, 5, 28045 madrid (madrid), españa número de registro en españa (nif): w0184081h
»
A qui reclamar
A Amazon, cada venedor gestiona la garantia del que ven.
Extret del web oficial de la botiga, consultat el . Veure la font
D’on surt?
«esta garantía legal de conformidad corre a cargo del vendedor
»
Si no et donen solució
Si no et responen, pots anar a una associació de consumidors o a l’oficina de consum del teu ajuntament o de la teva comunitat.
Altres plataformes de venda per internet
Ho traiem del web oficial d’Amazon i comprovem cada mes que continua dient el mateix, però pot canviar: mira-ho al seu web abans de reclamar o de fer una devolució. És informació, no assessorament jurídic.
Cubrio desa els teus tiquets i t’avisa abans que s’acabin la devolució i la garantia.
Apuntar-me a la llista